ОБНОВЛЕНИЕ ВАТС
ГЛАВНЫЕ НОВИНКИ ЗА 3 КВ 2024
3-й квартал был посвящен улучшению существующих возможностей Виртуальной АТС.
И также было добавлено ряд опций для средних и крупных компаний.
Ниже подробнее поговорим о новинках прошедшего квартала...
Плюсы облачных решений
-
Удаленная работа
Возможность организации удаленной работы компании
-
Быстрое подключение
Подключение ВАТС через 10-15 мин после запроса
-
Мониторинг звонков
Статистика, история и записи для оценки работы
-
Мобильное приложение
Контроль состояния дел в любое время со смартфона
-
Различные интеграции
Интеграция с CRM, коллтрекингом и хелпдеском
-
Распределение звонков
Повышает эффективность работы со звонками
-
Переезд без проблем
Номера без географической привязки, всегда с вами
-
Отсутствие «железа»
Нет затрат на покупку оборудования и обслуживание
Ваша выгода
Плюсы сотрудничества с нами
-
Оперативная помощь
Бизнесу важно отсутствие простоев. Мы на связи с вами в WhatsApp, Telegram.
Среднее время включения в диалог - 3 мин. Среднее время решения вопроса - 7 мин.
-
Нештатный сотрудник
Вы профи в своём деле, а мы в своём. Мы будем вашим нештатным сотрудником.
Вникнем в бизнес-процессы и предложим max эффективное использование сервиса.
-
Тарифы без переплат
Наши тарифы под любой размер бизнеса. Виртуальная АТС от 1 сотрудника.
Подключайте только нужные опции. Не платите за лишний функционал.
-
Посекундный тариф
Оплата за реальную длительность звонка. Нет округления до полной минуты.
Состоялся разговор 1 мин и 25 сек, значит и оплата будет ровно за 85 секунд.
РАСПИСАНИЕ ПРИЕМА ЗВОНКОВ
НАСТРОЙКА ПРИЕМА ЗВОНКОВ ПО ГРАФИКУ
Гибкая настройка расписания приема звонков на каждом номере - это важный элемент организации входящей связи компании. Она поможет сократить время ответа, минимизировать недозвоны в компанию и не потерять ни одного звонка. Расписание должно учитывать все особенности работы вашей компании: рабочее и нерабочее время, обеденные перерывы, дежурные сотрудники в нерабочие часы, праздничные и сокращенные дни.
Ниже мы разберем возможности настройки графика работы номеров на базе Виртуальной АТС.
КОМНАТА КОНФЕРЕНЦИЙ
ОРГАНИЗАЦИЯ КОНФЕРЕНЦ−СВЯЗИ
Конференц-комната в Виртуальной АТС ВАМтел – это надежное и практичное решение для организации телефонной конференц-связи с коллегами и клиентами. Приглашайте в комнату до 100 участников, проводите утренние планерки, совещания, обсуждайте рабочие вопросы, а АТС все запишет и сохранит в Истории, чтобы вы не упустили ничего важного в переговорах.
Ограничений по количеству комнат нет. Максимальная длительность конференции - 3 часа.
ВИДЖЕТ CALLBACK
ОБРАТНЫЙ ЗВОНОК ДЛЯ САЙТА
Обратный звонок CallBack - это специальная кнопка, при нажатии на которую посетитель вашего сайта сможет оставить свой номер для связи, а виджет автоматически соединит его с менеджером (отделом) или отправит заявку на обратный звонок на указанный e-mail компании.
Виджет позволяет увеличить конверсию сайта, побуждая потенциальных клиентов быстро и бесплатно связаться с вашими сотрудниками. Посетителю достаточно оставить свой номер, а остальное сделают ваши менеджеры по продажам.
Хотите больше клиентов с сайта? Установите Обратный звонок CallBack.
ЗАПИСЬ РАЗГОВОРОВ
ЗАПИСЬ ТЕЛЕФОННЫХ ЗВОНКОВ
Все больше организаций, которые в своей работе используют запись телефонных разговоров.
Это "мода" на данный функционал или действительно из него можно получить много полезного?
В данной статье рассмотрим, какие вопросы можно решить с помощью этого инструмента.
ПОЛЬЗА ОТ УСЛУГИ НОМЕР 8-800
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ НОМЕР 8-800
Необходимость или лишняя статья расходов?
В данной статье мы рассмотрим, для кого подключение федерального номера 8-800 необходимо, а кому он лишь "облегчит карман".
В интернете много статей на тему выгод данной услуги. Предлагаем обозначить озвученные в этих статьях плюсы, оценить их и помочь вам понять, будут ли они действительно полезны для вашей компании.
ПОДКЛЮЧИТЬ НОМЕР 8-800