FMC ТЕЛЕФОНИЯ

FMC телефония

  • Услуга FMC сим-карты

    • Цена подключения sim: 200 ₽
    • Тариф на услугу в месяц: 500 ₽


    FMC (Fixed Mobile Convergence) − это объединение мобильной связи с офисной телефонией. 

    Сим-карта FMC превращает ваш смартфон в полноценный офисный телефон с бесплатной связью с коллегами внутри компании по короткому номеру и бесплатной переадресацией звонков со всех номеров компании.

    Купить FMC SIM и подключить мобильных сотрудников к ВАТС

    8 (800) 77-585-77 | БЕСПЛАТНЫЙ ЗВОНОК

Плюсы FMC связи

Для руководителей

  • Единое пространство
    • Объединение офисных, удалённых или выездных сотрудников в единую сеть
  • Звонки под контролем
    • Звонки FMC сим учавствуют в Статистике, попадают в Историю с записью и в CRM
  • Гибкость и мобильность
    • Сим-карты FMC действуют в стандарте GSM, их работа не зависит от интернета
  • Оптимизация затрат
    • Исходящая связь с сим-карт FMC по факту звонка с посекундной тарификаций


Для сотрудников

  • Внутренние звонки
    • С сим-карты FMC звонки внутри компании бесплатны по короткому номеру
  • Имя коллеги на экране
    • При входящем звонке от коллеги на экране смартфона его имя (как назовете)
  • Управление АОНом
    • У клиента определется мобильный или городской номер компании
  • Привычный набор
    • Набор внешнего номера без префиксов и дополнительных знаков

Настройка FMC SIM

  • Прием звонков сим FMC

    После подключения услуги FMC и назначения sim сотруднику в ЛК появится возможность управления сим-картой. Сим становится дополнительным каналом приема звонков. 

    На сим FMC можно перенаправлять входящие звонки с любого номера компании (городской, 8-800, мобильный). И переадресация будет бесплатной.

    При исходящем звонке у клиента может определяться корпоративный мобильный номер сотрудника или общий городской номер компании.

ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ

FMC физическая или e-sim?
Сим-карты FMC доступны:
- как физическая сим;
- как e-sim.
Запись звонков с сим FMC?
Если в домене включена запись звонков, то в Истории она будет.
Корпоративную сим FMC включает все опции Виртуальной АТС.
FMC интегрированы с CRM?
Если в домене ВАТС включена и настроена "Интеграция с CRM", то все звонки с сим-карт FMC попадают в вашу CRM-систему.
Доп возможности сим FMC?
Сим-карты FMC подключаются на базе Виртуальной АТС. Соответственно обладают всеми возможностями и преимуществами ВАТС.